Misión

Prestar servicios de salud visual ambulatoria de mediana y alta complejidad en la región, mediante un modelo de atención integral con enfoque en gestión del riesgo, contando para ello con un equipo humano suficiente, capacitado y cálido, respaldados con una óptima infraestructura y tecnología avanzada.

Visión

Ser líderes en atención integral y preventiva en salud visual para el año 2023 en el eje cafetero, innovando en procesos académicos y de investigación al servicio de la comunidad.

NUESTRA HISTORIA

Es una empresa privada con sede en Armenia, Quindío; fundada en la década de los 80’s como centro de diagnóstico e investigación en oftalmología. Más tarde, en 1994 fue transformada a Sociedad Anónima, como Clínica Oftalmológica C.I.A.O. y en el 2007 cambió su razón social, por:

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA QUINDÍO S.A. 

Durante este tiempo ha venido prestando sus servicios a diferentes instituciones de la región.

Valores Corporativos

  • Seguridad
    Brindar atención eficiente con calidez a través de la implementación del programa de atención al paciente contando para ello con condiciones
    óptimas de infraestructura y dotación.
  • Compromiso
    Contar con talento humano e idóneo para llevar a cabo una adecuada atención acorde con los servicios ofrecidos.
  • Confiabilidad
    Contar con procesos estandarizados con un sistema de información confiable que le permita al usuario tenemos como primera opción.
  • Buen trato
    Tener una buena actitud y disponibilidad frente a los usuarios sin discriminación, permitiéndonos entender sus dificultades en los diferentes escenarios de la prestación del servicio.
  • Calidad atención en salud
    Prestar servicios especializados a través de personal altamente calificado y comprometido con calidad de vida de nuestros usuarios.
  • Mejoramiento continuo
    Desarrollando las actividades del PAMEC (Plan para el Mejoramiento de Calidad), aplicando el ciclo PHVA, realizando la detención de los riesgos y eventos adversos y actuando de manera continua sobre ellos para lograr una prestación de servicios de salud oportuna, suficiente y eficaz.

Nuestra Fortaleza

La cultura organizacional de nuestra empresa está fundamentada en la filosofía del mejoramiento continuo, en el caminar hacia la calidad total, como medio para garantizar la aplicación de la estrategia por la EXCELENCIA. 

La Clínica Oftalmológica Quindío S.A. ofrece garantía de calidad de su servicio, representada en la cultura del trabajo en equipo, bajo la convicción del mejoramiento continuo. Su carta de garantía es el equipo profesional especializado, conformado por ocho (8) a diez (10) oftalmólogos y un (1) optometra; el equipo auxiliar debidamente capacitado y el apoyo de equipo de alta tecnología.